La coordinación efectiva y sostenible de los servicios de salud del Ministerio de Salud (MINSA) y la Caja de Seguro Social (CSS), se contempla en la Constitución, en el artículo 115 y lo recalca de igual manera la Ley 51 (que crea la Caja de Seguro Social, en su artículo 143; con base a esto, se crea el Decreto Ejecutivo 290 del de julio de 2019 en el que se establece este proceso y cómo se realizará.
El objetivo de este proceso es fortalecer además el rol del Ministerio de Salud (MINSA) como ente rector de la salud a nivel nacional, y garantizar servicios de equidad y calidad en conjunto MINSA – CSS y trabajar en un modelo de salud pública que cumpla con las expectativas del usuario.
Lo esencial es ofrecer un resultado, la satisfacción de haber contribuido a elevar los niveles de salud de toda la población del país. Este proceso, garantiza además la estabilidad laboral de los funcionarios de ambas instituciones
Esta es la coordinación efectiva, su interés también está en optimizar recursos, en priorizar la atención de calidad a los usuarios y ofrecer los servicios a quien los necesite, esté donde esté, presenta un financiamiento justo y equitativo para los servicios de salud, una gestión eficiente, efectiva y oportuna, en donde dos instituciones estatales no compitan entre sí, sino que se beneficien de un apoyo mutuo que redundará en una mejor atención de calidad para el usuario.